El pasado 11 de septiembre, la Agrupación de Intérpretes de Madrid (AIM) celebró su 30º aniversario con un evento que no solo se centró en nuestras tres décadas de trayectoria, sino que también sirvió de escenario para un anuncio trascendental: la obtención de la certificación ISO 23155:2022. Este logro valida la excelencia en la interpretación de conferencias y posiciona a AIM como la segunda organización en España en conseguir este prestigioso reconocimiento, que sella nuestro firme compromiso con la calidad y los valores que han definido nuestra historia.
En este marco de celebración, la obtención de la certificación ISO 23155:2022 representa la materialización de los valores de AIM. Esta norma certifica que la agrupación cumple con los más altos estándares de calidad y profesionalidad en la interpretación de conferencias. Este logro es un reflejo del trato humano y el asesoramiento personalizado que ofrecen a cada cliente, garantizando la mejor solución lingüística y técnica para cada evento.
Esta norma internacional establece los requisitos para la prestación de servicios de interpretación. Esto no solo incluye la interpretación en sí misma (simultánea, consecutiva, etc.), sino también todo el proceso asociado, como la gestión de proyectos, la selección de intérpretes, el uso de equipos y la seguridad de la información.
¿Por qué contratar a una empresa certificada con la ISO 23155:2022?
1. Garantía de calidad en la interpretación. La norma establece criterios estrictos sobre las habilidades y competencias de los intérpretes. Esto significa que solo trabajarán profesionales cualificados, con la formación y experiencia adecuadas para el trabajo. Como resultado, las interpretaciones serán precisas, fluidas y culturalmente apropiadas.
2. Confidencialidad y seguridad de los datos. La ISO 23155:2022 pone un fuerte énfasis en la gestión de la información confidencial. Las empresas certificadas deben tener protocolos claros para proteger los documentos, datos y conversaciones con los clientes. Esto es especialmente importante cuando se tratan temas sensibles, como contratos, secretos comerciales o información médica.
3. Gestión de proyectos eficiente. La certificación no solo se enfoca en los intérpretes, sino en todo el proceso de servicio. Esto asegura que la empresa tenga procedimientos claros y eficientes para cada proyecto. Desde la primera consulta hasta la entrega final, todo el proceso será transparente y bien organizado. Esto minimiza errores, retrasa tiempos y proporciona una mejor experiencia de cliente.
En AIM trabajamos para garantizar una comunicación fluida y sin barreras en cualquier evento. Nos avalan una certificación ISO y tres décadas de experiencia, lo que demuestra nuestro compromiso por construir puentes entre idiomas y culturas. En nuestro sitio web podrá descubrir cómo nuestros servicios de interpretación pueden llevar su reunión o evento a un nivel superior.